Survei Triwulan II 2026, Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan MAN 1 Bandar Lampung Capai 3,81

Survei Triwulan II 2026, Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan MAN 1 Bandar Lampung Capai 3,81

Bandar Lampung. MAN 1 (Humas). MAN 1 Bandar Lampung mencatat capaian positif dalam pembangunan Zona Integritas. Berdasarkan Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) dan Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK) periode Triwulan II (April–Juni) Tahun 2026, madrasah memperoleh nilai 3,81 untuk SPKP dan 3,77 untuk SPAK dari skala 4,00.

Survei melibatkan 533 populasi dengan 217 responden sebagai sampel. Nilai tersebut menunjukkan tingginya kepuasan masyarakat terhadap layanan MAN 1 Bandar Lampung sekaligus mencerminkan persepsi positif terhadap penerapan budaya antikorupsi di lingkungan madrasah.

Capaian itu memperkuat upaya MAN 1 Bandar Lampung dalam mewujudkan Zona Integritas menuju predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Madrasah terus meningkatkan mutu layanan melalui penguatan budaya kerja yang profesional, berintegritas, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Kepala MAN 1 Bandar Lampung, Lukman Hakim, mengapresiasi seluruh warga madrasah dan masyarakat yang telah berpartisipasi dalam survei tersebut. Menurutnya, capaian ini menjadi dorongan untuk terus menghadirkan pelayanan yang semakin baik.

"Hasil survei ini menjadi evaluasi sekaligus penyemangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Kami berkomitmen membangun budaya kerja yang profesional, transparan, akuntabel, dan berintegritas sebagai bagian dari pembangunan Zona Integritas menuju WBK dan WBBM," ujar Lukman Hakim.

Ia menambahkan, setiap masukan dari masyarakat akan menjadi dasar penyempurnaan layanan agar semakin cepat, mudah, transparan, dan responsif.

Survei Triwulan II Tahun 2026 menjadi tolok ukur bagi MAN 1 Bandar Lampung dalam mengukur kualitas layanan sekaligus memastikan setiap perbaikan yang dilakukan berjalan secara berkelanjutan. Melalui langkah tersebut, madrasah terus memperkuat budaya integritas dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. (Kh/Yn/YM/FA).


14/07/2026 10:16, Dilihat 3 kali